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親寶寶馮培華:用戶不是我們圈起來的羊

作者:  發布時間:2019-07-26 16:13:04  瀏覽次數:   來源:

【CENA中企盟】

“常見的商業化模式并不適用于親寶寶?!庇H寶寶創始人&CEO馮培華坦言,“用戶不是我們圈起來的羊,線性思維下的流量變現只是對流量的消耗,這無異于殺雞取卵 ?!苯?,在2019全球母嬰萬人大會上,馮培華就“拓展母嬰邊界 以產品驅動商業化”為主題發表了演講,指出打破垂直平臺商業化天花板還是要靠“好產品”。BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

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一、 變現只會消耗流量? “POP電商”模式被拋棄BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

一般人看來,商業化就是流量變現,是賺錢。常見的互聯網平臺變現方式,不過廣告,電商,平臺傭金,游戲增值服務,收費服務,金融運作等。對于垂直平臺來說,除了廣告之外,POP電商模式(Platform Open Plan),即開放平臺邀請商家入駐后抽取傭金的形式,可以說是最常見的“輕運營”變現模式了。BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

“早在2017年2月,親寶寶也嘗試了POP電商的模式,平臺負責運營,第三方代發貨,輕松實現月銷售額破千萬的業績,不過后來這塊業務還是被砍掉了?!瘪T培華表示, “其最大的原因就是,影響了用戶體驗?!弊鳛槠脚_方的親寶寶發現POP模式下參與商家、商品質量和物流等管控的能力實在有限,用戶體驗沒法充分保障。長遠來看,這種模式并不可持續,對用戶體驗的消耗勢必引發流量的消耗。事實上,彼時不少業內人士提出“垂直電商”是一個偽命題。人口、移動互聯網、二胎的紅利正在逐漸消失。垂直平臺僅靠某一個細分類的品類是干不過天貓、京東這樣的大平臺的??垦a貼靠打價格戰來吸引用戶獲取流量,從長遠來講也是沒有價值的。BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

那么,市場上這些工具型的垂直平臺,它們的流量優勢又在哪里呢?以親寶寶為例,它以分享寶寶照片和視頻等孩子成長記錄聚攏家庭用戶,構建用戶流量池,再以專業的育兒知識和育兒服務全方位滿足孕期以及0-6歲孩子家庭的需求。一方面,專業的產品與服務、統一的用戶需求、用戶聚焦等使得垂直平臺擁有更高的媒體價值。另一方面,垂直平臺的用戶規模不及相比微信、愛奇藝、抖音等,存在用戶規模的天花板。因此,如何突破垂直平臺的用戶規模以及如何把用戶價值最大化成了每個垂直平臺必然要思考的問題。BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

二、 持續滿足用戶需求把商業化當作“產品”來做BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

“筑高墻、廣積糧、緩稱王”,是Keep內部一直信奉的一個創業信條。所謂的 “高墻”,即平臺上優質的PGC內容和產品體驗。創立的前三年直到手握1.2億用戶,Keep一直沒有做商業化。BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

無獨有偶,在母嬰垂直領域,親寶寶同樣圍繞著寶寶成長記錄和個性化育兒指導這兩個免費的功能打磨了5年才開始布局系統的商業化。5年的產品打磨,聚集了5000萬家庭,看起來親寶寶走了一條并不省力的路。不過也正是如此,在人口紅利消失,出生人口下降的當下,親寶寶的用戶規模竟逆勢上漲。從易觀最新發布的榜單來看,親寶寶以1635.5萬的月活用戶數位居母嬰行業第一。BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

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從某種程度上說,親寶寶確實打下了良好的商業變現基礎?!霸谟H寶寶,用戶第一的產品理念就是要時刻考慮你為用戶提供了什么價值,商業化也不例外?!瘪T培華認為,“商業化也要當作‘產品’來做,因為只有持續滿足用戶需求的商業化才是良性可持續的?!?span style="display:none">BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

“產品力是親寶寶作為工具的核心優勢,好產品是親寶寶商業化的核心思想?!瘪T培華在演講中說道。親寶寶的商業化邏輯看起來并不復雜:發現用戶需求,構建好產品,直供用戶。遵循這個信條,親寶寶構建出了成熟的以產品驅動的商業化體系——廣告、優品、優學和小伴。BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

在親寶寶,連廣告也可以被看作是一種產品?!盁o效用、不科學”的廣告產品,第一輪就會被親寶寶淘汰。目前來看,親寶寶合作的基本都是大家熟知的頭部品牌。相關數據顯示,95%的母嬰頭部品牌以及80%的頭部生活品牌都選擇了親寶寶作為廣告投放平臺。BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

另外在自有品牌方面,親寶優品同學曾對媒體表示,Van(馮培華)追求極致甚至到了有些“吹毛求疵”的地步。親寶優品從選品到上架,CEO不僅要求全程參與,把關每一款上架商品并且時不時拋出一系列直擊靈魂的追問。智能硬件品牌“親寶小伴”的第一款智能早教機,在外觀設計上就前前后后修改了近20個版本。即將上線的早幼教品牌親寶玩數學產品已經研發打磨了近一年。把商業化當作產品來做,這背后到底暗藏著什么樣的玄機?BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

三、 構建良性生態圈一邊賺錢一邊賺吆喝BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

公開數據顯示,親寶寶的自由品牌親寶優品,上線第一年銷售額就破億。親寶優品的紙尿褲更是紅遍小紅書等社交平臺?!坝捎谟脩舻目诳谙鄠?,親寶優品的紙尿褲成為了用戶極力推薦的明星產品。這就是好產品的穿透力!”馮培華表示,“好產品,在實現商業變現的同時,還能賺到用戶的口碑,甚至還為親寶寶APP帶來了新的流量?!睋?,目前親寶優品只在親寶寶APP上銷售,親寶優品的用戶通過口碑相傳購買親寶優品,自然而然也成為親寶寶APP的用戶。BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

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 “以產品驅動的商業化模式已經成為親寶寶的特色商業化模式?!庇H寶寶CEO馮培華如是說,“上線不久的智能硬件品牌‘親寶小伴’和親寶寶自己研發的早幼教品牌‘親寶玩數學’也都沒有脫離產品思維——切中用戶剛需,打磨極致的產品,形成口碑自傳播效應,商化的同時讓流量再生?!睋私?,親寶寶在2017年正式開始商業化。在商品變現方面,與其它母嬰親子類產品接入電商平臺、選擇標品的模式不同,親寶寶則圍繞用戶的高頻剛需和對產品品質的追求,先后打造了自有品牌親寶優品、智能硬件品牌“親寶小伴”,還有即將上線的早幼教品牌“親寶玩數學”。正是這種以產品驅動商業化的變現模式,使得親寶寶構建了一個良性的生態圈,使得商業化的同時,還能賺取用戶口碑相傳而來的流量。BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

大概這就是親寶寶為什么寧愿做重,也沒有去選擇一條相對輕松的變現路徑,比如售賣流量變現,或者給大平臺導流的核心原因。BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

投資環境遇冷,出生人口出現回落,親寶寶的活躍用戶規模逆勢上漲。BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

馮培華很篤定。他說無論什么樣的環境都會有優秀的企業誕生,只要把產品做到極致,全世界都會為你買單。BNd中企盟|中國企業新聞聯盟_中國企業新聞網

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